Siparişim Kargoya Verilmedi Ve 309 TL İadesi İstiyorum

07.04.2026 tarihinde Gofret Wear’dan 1339 numaralı siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “doğrulandı” olarak görünüyor. Ürünle ilgili hiçbir hareket olmadığı gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Bu süreçte firma ile iletişime geçmeme rağmen ne bir açıklama ne de bir çözüm sunuldu. Ödemesini yaptığım 309 TL’lik siparişim ortada yok ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi bir mağduriyete neden oluyor.

Yaşadığım bu aksaklık nedeniyle, 1339 numaralı siparişime ait 309 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini ve tarafıma gecikme ve iletişimsizlik için yazılı bir özürde bulunulmasını talep ediyorum.