Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Takibi Yok Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
28 Aralık 2025 15:54
123

22 Aralık’ta Gofretwar’ın kendi internet sitesinden 1282 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde bir pijama ve bir t-shirt bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir güncelleme paylaşılmadı, sitede de durumla ilgili hiçbir bilgi görünmüyor.

Sipariş hakkında bilgi almak için WhatsApp destek hattına da yazdım ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hala hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne ürünlerimin durumu hakkında bilgilendiriliyorum ne de müşteri hizmetlerinden bir yanıt alabiliyorum.

Geciken bu süreç ve iletişimsizlik nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, siparişimle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını ya da mümkünse ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kerem
Kerem
Şikayeti Çözüldü

Ürünün geldi mi?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2024 12:28
1.133

Siparişim 18 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Desteği Yetersiz

profile
20 Aralık 2025 14:50
28
siparisim-18-gundur-kargoya-verilmedi-musteri-destegi-yetersiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz