Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Goethe Institut Kurs Ücreti Alındı Ancak Ortada Kurs Yok!

13 Şubat 2024 12:009.576
Dilşad'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Goethe Institut üzerinden 2 hafta önce almış olduğum online eğitim paketi (öğretmensiz seçeneği) içeriği, satın aldıktan 1 iş günü sonrasında sistemimde aktifleşip açılacağı söylenmesine rağmen açılmamıştır. Hem ücret ödenmiştir hem de kurs süresinden de kayıp yaşanmaktadır. İzmir Şube Kurs Birimi yetkilileri gerekli yardımda bulunmamaktadır. Almış olduğum eğitim paketinin bir an önce sistemimde açılmasını veya iptalinin gerçekleşip ücret iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağım.

Dilşad
13 Şubat 2024 23:27

Sorun çözüldü.

Dilşad
13 Şubat 2024 23:28

Teşekkürler

14 Şubat 2024 11:34 (Şikayetten 23 saat sonra)

Mesajınız için teşekkür ederiz! Sorununuzun çözülmesi bizi mutlu etti. Bir sonraki iislenmizinizde Goethe-Institut İzmir'e.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Goethe Institut İade Sürecindeki Sorunlar Ve İletişim Eksiklikleri

3 Ekim 2024 17:4811.843

Goethe'den aldığımız online dil kursuna 06.09.2024 tarihinde ödememizi yaptık. 3-4 gün hesaba tanımlanmasını bekledik. B...

Çözüldü

Goethe Institut Tarafından Mağdur Edildim!

21 Mart 2024 17:508.910

"Serhan Bey e ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

Goethe Institut Online Almanca Dersi Hakkında

12 Ağustos 2024 22:469.898

Ben Yüksel K***... Goethe Institut'den 12.08.2024 online Almanca kursu satın aldım. İzmir'de şube sorumlu dediler. Onlin...

Goethe Institut Online Almanca Dersi Hakkında
2 Destek

Öne ÇıkanKonular