Goethe Institut Almanca Kursu: Ücret Ödendi, Hizmet Alınamadı
Goethe Institut Almanca Kursu ücretini ödedim ve kurs başlamadan mail attım, çocuğumun özel sebeplerine bağlı olarak bir sonraki ya da ileri tarihli bir kursa kaydırılması konusunda destek istedim. Cevap gelmedi. Kurs başladığı ilk hafta kurs yerine gittim ve durumu anlattım. Yer varsa yardımcı oluruz. Size mail atarız dediler. 2 gün sonra olumsuz maili attılar.
Çözüm öneriniz nedir, yardımcı olur musunuz dedim. Cevap vermediler. 8K ücret ödedim ve hiçbir hizmet almadım. Çözüm ile alakalı ne dönüş yaptılar ne de aradılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne de gideceğim. Böylesine kötü bir hizmet, böyle bir adaletsiz kazanç elde eden kurumların acilen sistemlerini değiştirmesi gerekli. Şimdi benim ödediğim ücret ne içindi? Nasıl bir hizmettir bu?
Halen bir gelişme ya da dönüş yok. Birisi bu firmaya dur desin lütfen.




