to read complaints and reviews, or file yours.Goethe Enstitüsü Almanca Programı İptali Ve İade Sorunu
9 Ekim 2023 19:388.531
15 Eylülde Goethe Enstitüsünün internet sitesinden almanca programına kayıt olarak ödeme yaptım. 2 ay sonra başlayacaktı. 20 eylülde ise iş dolayısıyla katılamayacağıma dair mail atarak iptal ve iadesini istedim. 21 eylülde iptalin sağlandığı 12 gün içinde tutarın iade edileceği belirtildi. 18 gün geçmesine rağmen iade etmediler. Sorunu çözmeyip oyalayarak bankanızla görüşün yanıtı veriyorlar sadece. Bankayla defalarca görüştüm kartıma yapılan ya da bekleyen herhangi bir iade işlemi yok. Hukuki yollara başvurarak hakkımı arayacağım. Goethe yetkilileri sorumsuz. Siz de bu gibi dil kursları yüzünden mağdur olmak istemiyorsanız iyice araştırın derim.
Kurumla ilgili tüm sorunlar buradaki yetkililerden kaynaklı. İnanılmaz kötü insanı kurs alıp alacağına pişman ediyorlar. Ben şikayetimi doğrudan Almanya'ya iletmeye çalıştım hızlıca dönüş oldu ama buradaki yetkililerle ilgili denildi. Yetkililer pek yetkin değil.