to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Acil İade Talebi
1 Nisan 15:09719
GO Toys firmasından 26.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere toplam 1.995,00 TL tutarında oyuncak siparişi verdim. Ödemesini yaptığım 2591 numaralı bu siparişim, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimin gecikmesi üzerine hem e-posta hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumumla ilgili bilgilendirme yapıldı ne de kargo süreci hakkında somut bir adım atıldı.
2591 numaralı siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerinin tarafıma iletilmesini, eğer hâlâ gecikme yaşanacaksa ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
