to read complaints and reviews, or file yours. 
GO Toys firmasından 26.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya adresine teslim edilmek üzere toplam 1.995,00 TL tutarında oyuncak siparişi verdim. Ödemesini yaptığım 2591 numaralı bu siparişim, bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi.
Siparişimin gecikmesi üzerine hem e-posta hem de WhatsApp hattı üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne sipariş durumumla ilgili bilgilendirme yapıldı ne de kargo süreci hakkında somut bir adım atıldı.
2591 numaralı siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerinin tarafıma iletilmesini, eğer hâlâ gecikme yaşanacaksa ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma yapılmasını talep ediyorum.
GO Toys firmasından 18 Ocak tarihinde toplam 2.770,50 TL tutarında oyuncak siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde teslimat tarihi 20 Ocak olarak görünüyordu ancak bugün itibarıyla hala kargoya bile verilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yoğunluk nedeniyle gecikme yaşandığı sö...
Pufutoys’un kendi internet sitesinden 25.12.2025 tarihinde bir ürün için 493 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaptım ancak ödediğim ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram olmasına rağmen herhangi bir kargo veya teslimat bilgisi alamadım. Yaşadığım bu durum üzerine firmaya hem telefon hem d...
penguenoyuncak.com sitesinden öncesinde kendileri ile durumun hassasiyetini ve aciliyetini telefon ile görüşüp aynı gün kargolanacağı teyidini aldıktan sonra 29.04.2023 saat 12:00 itibarı ile bir oyuncak aldım. Aynı gün herhangi bir kargo bildirimi tarafıma ulaşmadı. Yoğun çabalarıma rağmen 02.05.2...
Pufu Toys isimli bir siteden 21.07.2023 tarihinde oyuncak aldım. Oyuncak bir türlü kargoya verilemedi. Defalarca mail atmama rağmen herhangi bir geri bildirim alamadım. 27.07.2023 te sistem üzerinden kargoya verildiğine dair bir mail geldi. Fakat hangi kargo, kargo nerede vs bir bilgi mailde gözükme...
12.10.2025 tarihinde Coolika adlı Instagram hesabı üzerinden, https://www.coolika.com adresinden Coolika Filopi oyuncak siparişi verdim ve 1390 TL'lik ödememi kartımın son dört hanesi 9042 ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 4PX3002100298872CN. Teslimat adresim Çorum, Sungurlu ilçesi. Siparişim ü...
Yorumlar