Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

GO Sharing Ölümden Dönme Tehlikesi Ve Sonrasında Bana Yapılanlar

4 Ağustos 2024 10:093.053

GO Sharing adlı e-Scooter kiralama firmasından scooter kiraladım az önce. Kiralamaya İstanbul Sirkeci Marmaray durağının oradan başladım. Scooter'ı kiralayıp 50-100 metre hızlanıp gittikten sonra arka lastiğinin patlak olduğunu fark ettim. Az patlak falan değil, tamamen jant yere değiyormuş. Ve motor kaymaya başladı. Asla düz gitmiyor, sağa sola kayıyordu sanki altında yağ varmış gibi. İki defa ölüm tehlikesi geçirdim, araba çarpmaya ramak kalmıştı. İneyim koşarak işe yetişeyim dedim. Motor kapatmaya izin vermedi, o alanda kapatmaya yasakmış. Geri dönemiyorum, ters yön olduğu için. İleri gideyim, Galata Köprüsü'nü geçince kırmızı alandan çıkmış oluyorum diye devam edeyim dedim. Koşarak gitsem işe yetişirim, öyle bir yavaşlıkla gidiyorum yani. Galata Köprüsü'nün üzerinde araç durdu. Kesinlikle hareket etmiyor. Gemide çalışıyorum. Gemi kalkmak üzere, aşağıda beni bekliyor. Aracı kapatmaya çalıştım, yine park etmeye uygun değil uyarısı verdi. Kapatmadan koşarak gemiye yetiştim ben de. Ne yapayım, ölüm tehlikesi geçirdim, işe yetişemedim. Motorla yürüme hızından düşük hızla gittim, bir de işime mi gidemeyeyim. Boşa da para verdim. Sonra müşteri hizmetlerine yazıyorum ve arıyorum. Bana söyledikleri 350 lira verin, kapatalım ya da aracın fotoğrafını çekin hasarını diyor. Ya diyorum, ölüm tehlikesi geçirmişim, siz ciddi misiniz? Prosedür diyor. Ben şimdi buradan çıkınca da mahkemeye vereceğim bu şahısları. Kiraladıkları araçla ölüm tehlikesi geçiriyorum. Motoru kapatmak için 350 lira istiyorlar. Benden binemediğim motoru kapamak için. GPS'den görüyorsun aracın nerede olduğunu. Git kapat kardeşim, git bozuk motorunu al orada. Yolun ortasında durdu kaldı diyorum, onu da çekseydiniz diyor. Ya oldu. Ben işe mi yetişeceğim, senin bozuk motorunun sorunlarını videolamakla fotoğraflamakla mı uğraşacağım. 350 lira verip kapattırdım motoru ama bu işin peşini bırakmayacağım. Her yerde de şikayet edeceğim. Bu marka pişmanlıktır. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Motora binerken kontrol etmek benim sorumluluğummuş. O zaman bundan sonra her GO Sharing kiralarken elime bir çekiç tornavida alıp sökeceğim ben bu motoru. Motorunda sıkıntı var mı, elektrik aksamı düzgün çalışıyor mu falan kontrol edeyim. Lastiklerini de söküp bilyelerini de kontrol edeyim.

Arda
4 Ağustos 2024 11:23

Bu arada ilk başta motoru Galata köprüsünde bırakmaya çalışırken müşteri hizmetlerini aradım. Tam 11 dakika bekledim açılmasını açmadılar. Neymiş numara o değilmiş. Ama web sitenizde o numara gözüküyor kardeşim. Üstünde daha ufak bir yazı ile başka numara yazıyor. Onu aramak gerekiyormuş. Ben müneccim miyim bir de o panikle onu da göreyim. Kaldır o zaman kullanılmayan numaran neden web sitende var ve bekletiyorsun arayınca? Sonu 84 ile biten ve daha büyük gözüken numara yanlış numara :) Şaka gibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Martı Motor Kullanımında Yaşanan Zorluklar Ve Yüksek Ceza Ücretleri

27 Ağustos 2024 10:223.752

Martı motorunu ilk defa işe geç kalmamak için kullandım. İlk defa bindiğim için gaz kesmelerin mekanik bir arıza olduğun...

Martı Güvensiz Scooter Kiralama Deneyimi Ve Destek Hattı Problemleri

9 Haziran 2024 10:022.377

Güngören, İstanbul'da havanın 35 derece olmasından dolayı kısa mesafe için döküntü bir martı kiraladım. Frenleri tutmaya...

1 Destek
1

Martı Scooter Kullanımında Karşılaşılan Haksız Ceza Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

29 Ekim 2024 20:022.005

Martı Scooter ile her zaman yaptığım güzergahta yolculuğu yaptıktan sonra Martı yı kitledim, sonrasında telefonumu çıkar...

1 Destek
1

Sürüşe Kapalı Bölgede Uyarısız Ceza Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

6 Mayıs 2025 16:49321

1 Mayısta toplu taşıma çalışmadığı için Mecidiyeköy civarında acil bir iş nedeniyle Martı Scooter kiraladım. Kağıthane'y...

Martı Kullanım Alanının Dışına Çıktınız

11 Kasım 2023 17:17910

Martı kiraladım, aradan 1 dakika geçmemişti, 50 metre ilerlemişim ya da ilerlememişimdir. Martı ötmeye başladı. Telefonu...

1 Destek