Gmç Otomatik Şanzıman Yüksek Masraf Ve Çözülmeyen Sorun

Aracımız Opel Corsa 2007 model ve yolda kaldığında referans üzerine Kartal Oto Sanayi’deki gmç Otomatik Şanzıman’a götürdük. Aracın hidrolik yağının tamamen bittiği ve robot kömürlerinde sorun olduğu söylendi. Bu doğrultuda 35.000 TL ödeme yaparak gerekli olduğu belirtilen işlemleri yaptırdık.

Aracı teslim aldıktan hemen sonra, daha önce hiç yaşamadığımız şekilde kalkışta titreme başladı. Durumu kendilerine ilettiğimizde bunun normal olduğu söylendi. Titreme artınca tekrar servise gittik, test sürüşü yapıldı ve yine bir sorun olmadığı ifade edildi. Aracın eskisi gibi olmadığını ısrarla anlatmamıza rağmen ciddiye alınmadığımızı hissettik.

Yaklaşık üç hafta sonra araç tekrar yolda kaldı. Bu kez şanzıman bilyesinin dağıldığı söylenerek bizden 37.000 TL daha masraf talep edildi. Yaşadığımız sorunu anlatmaya çalışırken kullandıkları üslup da oldukça kırıcı ve kaba bir şekildeydi.

Bunun üzerine aracımızı Bostancı’da başka bir ustaya götürdük. Gmç’nin 37.000 TL istediği işi burada 20.000 TL’ye yaptırdık ve şu anda aracımızı sorunsuz bir şekilde kullanıyoruz. Sonuç olarak 35.000 TL ödememize rağmen sorunumuz çözülmedi, ardından tekrar yüksek bir tutar talep edildi ve müşteri olarak ne teknik anlamda ne de iletişim açısından tatmin edildik.

İşini düzgün yapan ustalara saygımız sonsuz; ancak bizim gmç Otomatik Şanzıman ile yaşadığımız deneyim maalesef tam tersi oldu. Benzer yorumlara güvenerek tercih yapmayı düşünenlerin, bizim yaşadığımız bu tecrübeyi de mutlaka göz önünde bulundurmasını istiyorum.