to read complaints and reviews, or file yours.
Google’ın Gmail hizmetinde kullandığım e-posta hesabıma 2–3 gündür erişemiyorum. Hesabım eski telefon numarama kayıtlı olduğu için giriş sırasında doğrulama kodu o numaraya gidiyor ve artık bu numaraya erişimim olmadığı için hesabıma giremiyorum. Hesabımda önemli kişisel verilerim bulunduğundan bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Google’ın yönlendirdiği tüm adımları denedim. Şifre sıfırlama, kurtarma seçenekleri ve güvenlik adımlarının hepsini uygulamama rağmen süreç hep eski telefon numarama takılıyor ve başka bir doğrulama yolu sunulmadığı için giriş yapamıyorum.
Google’dan, eski telefon numarama erişimim olmadan da kimliğimi doğrulayabileceğim bir yöntem sunmasını ve Gmail hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum. Hesabımdaki kişisel verilerimin kaybolmaması ve mağduriyetimin giderilmesi için konunun acilen incelenmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır kişisel Gmail hesabıma şifremi unuttuğum için erişemiyorum. Şifre sıfırlama adımlarını izlediğimde doğrulama kodu, 3 sene önce kapanan ve artık kullanmadığım eski telefon numarama gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve hesap kurtarma sürecini tamamlayamıyorum. Hesabım...
Yaklaşık bir haftadır Gmail hesabımın şifresini değiştirmek istiyorum ancak sistem sürekli eski telefon numarama doğrulama kodu göndermeye çalışıyor. Eski numarama artık erişimim olmadığı için gelen doğrulama kodunu alamıyor ve şifre değiştirme işlemini tamamlayamıyorum. Hesabıma bağlı başka bir nu...
Google’a bağlı eski Gmail hesabıma yaklaşık iki yıldır iki aşamalı doğrulama engeli nedeniyle erişemiyorum. Hesabımda dekont ve önemli belgelerim bulunuyor ancak şu anda bunlara ulaşamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda iki aşamalı doğrulama için kayıtlı olan eski telefon numarama kod gönderiliyor. ...
Yaklaşık 2 aydır eski Gmail hesabıma erişemiyorum. Telefonum bozulduktan sonra hesabıma giriş yapmak istediğimde, Google sürekli olarak kod gönderiyor ve onay için eski telefonumu istiyor. Ancak, o telefona ulaşma imkanım yok. Hesabımda yedek e-posta veya başka bir doğrulama yöntemi eklemiştim fakat...
Kişisel Gmail hesabıma iki gündür erişim sağlayamıyorum. Hesabıma giriş yapmak istediğimde iki adımlı doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. E-posta adresimi, şifremi ve eski telefon numaramı biliyorum ancak doğrulama kodunu alamadığım için hesabıma giremiyorum. Hesap kurtarma adımlarını...
Yorumlar