Glocalzone Üzerinden Yaptığım Teslimatın Ödemesi 45 Gündür Tarafıma Ulaşmadı!

08/07/2025 tarihinde Glocalzone uygulaması üzerinden İstanbul’da M*** A*** adlı alıcıya ilaç teslimatı gerçekleştirdim. Teslimat tamamlandıktan sonra uygulama bizi otomatik olarak puanlama ekranına yönlendirdi ve o andan itibaren bu teslimata ait 92,34 € tutarındaki ödemeyi alamadım. Glocalzone sistemi üzerinde ödemenin N*** Ö*** tarafından çekildiği görülüyor; ancak Revolut hesabıma (kart no: 4165 4903 **** 9879) veya İş Bankası hesabıma herhangi bir tutar ulaşmamıştır.

Ödeme kanıtı (dekont) talep etmeme rağmen tarafıma iletilmemiştir. Ben de hem Revolut hem İş Bankası hesaplarımda bu tutarın olmadığını gösteren banka dökümlerimi Glocalzone’a ilettim. Ancak bana sürekli “Sorununuz çözülecek.” denilmesine rağmen, 45 gündür herhangi bir çözüm sağlanmadı ve artık müşteri hizmetlerinden yanıt alamıyorum.

İşlem, Glocalzone uygulamasının güvencesi ve koruması altında gerçekleşmiştir. Sohbet numaram: 0Q40CWH77T’dir. 92,34 € tutarındaki alacağımın bir an önce uygulamadaki Revolut hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.