ABD Vizesi Danışmanlık Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Güven Kaybı

Global Vize Danışmanlık’ın İstanbul şubesi üzerinden Schengen Slovenya vizesi için danışmanlık hizmeti aldım. Daha sonra İstanbul ofisinin süresiz kapalı olduğu, işlemlerimin Alanya şubesi üzerinden devam edeceği söylendi ve süreç her iki şube ile birlikte yürütüldü. Schengen vizesi için danışmanlık ücreti adı altında 200 euro karşılığı 10.800 TL, ABD vizesi için ise henüz hiçbir işlem başlatılmamış olmasına rağmen danışmanlık ücretinin yarısı olarak 100 euro karşılığı 5.400 TL ödedim. Bu ödemeleri 23.07.2026 tarihinde gerçekleştirdim.

Schengen Slovenya başvurum 10. Madde gerekçesiyle ret aldı. Bu süreç ve yaşadığım güvensizlik sebebiyle firmaya, yakın tarihte herhangi bir vize başvurusu yapmak istemediğimi ve kendileriyle çalışmaya devam etmeyeceğimi açıkça belirttim. Özellikle ABD vizesi için benden alınan 5.400 TL’lik danışmanlık ücretine karşılık hiçbir işlem yapılmamasına rağmen, bu tutarın iadesi konusunda defalarca yazılı ve sözlü olarak talepte bulundum. Instagram yazışmalarında, mail trafiğinde ve telefon görüşmelerinde ABD sürecinin fiilen başlamadığını, bu nedenle danışmanlık ücreti adı altında alınan 5.400 TL’nin tarafıma iade edilmesini istediğimi açık ve net biçimde ifade etmeme rağmen, firma bu iade talebimi yerine getirmedi.

ABD vizesi için herhangi bir başvuru ya da resmi işlem yapılmadan tahsil edilen 5.400 TL danışmanlık ücretimin en kısa sürede, kesinti yapılmadan tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyet ve firmaya duyduğum güven kaybının da dikkate alınmasını istiyorum.