to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuruma Ağustos ayı içerisinde 22 Ekim tarihli Hollanda konsolosluğu için vize talebimi ilettim ve kurumla görüşme sağladım danışmanlık ücretini ödedim 3.250 TL. Bana bir evrak listesi gönderdiler. Türkçe bile değil arıyorum kimseye ulaşamıyorum. Mail gönderiyorum 3 gün sonra 1 cümle zor yazıyorlar oda sorunumu çözmek için değil cevap vermiş olmak için es kaza bir temsilci arkadaşla görüştüm oda siz hizmet talep ettiniz beklemeniz gerekir. Gibi bir kaba üslupla lafı ağzıma tıkadı evraklarım hazır fakat ben muhatap bulamıyorum. 23 Ekim Hollanda konsolosluğu için evraklarım hazır ama muhatap yok randevu yok bu şikayeti yazarken bile müşteri hizmetleri numarasından aradım 17 dakika dır hatta bekliyorum. Görselini ekte paylaşıyorum eğer randevu sonuçlanmaz ve sorunum çözülmez ise hakkımı yasal olarak aramak zorunda kalacağım. Yazılı olarak bütün dokümanlar mevcut Avukatım kurumunuzla iletişime geçecektir. Bir evrak tamamlama süreci o süreci takip etmek sonuçlandırmak bu kadar zor olmasa gerek. İvedilikle sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Çözüm sürecinizin başlatılabilmesi için, almış olduğunuz hizmetinizin ve kişisel bilgilerinizin tarafımıza aktarılmasını rica ederiz. Tüm bilgilerinizi göndermeniz durumunda çözüm süreciniz en hızlı şekilde başlatılıp, sonuçlandırılacaktır. Saygılarımızla
Ortalama cevap süresi 72 saat yazıyor fakat siz bana daha yeni dönüş yapıyorsunuz ben şikayetimi buraya 21 Eylül de yazmışım siz bana kasım ayında dönüş yapıyorsunuz ben soruşturmaya bu yazışmalarıda ekliyorum
Almış olduğunuz hizmet yazmışsınız ben ödedim ücret karşılığında herhangi bir hizmet almadım sorun bu
Vize başvurumu yaptım. Birkaç gün sonra red olmuş başvurum, aslında değerlendirmeye alınmamış farklı bir sebepten dolayı. Madem değerlendirmeye alınmayacak bir durum var başvuruyu neden alıyorsunuz. Neyse 1.5 aydır bana bilgi vermediler, aramadılar, mail atmadılar. Kendi sitelerinde bulunan başvuru...
15.06.2023 tarihinde eşim ile birlikte Hollanda vizesine başvuruda bulunduk. Eşimin vizesi 08.06.2023 tarihinde çıktı. Benim vizem bugün 26. İş gününde ve hala konsoloslukta. Başvuru sırasında sorduğumuzda 15 iş gününde vize çıkar şeklinde bilgi verilmişti. Konu ile ilgili VFS yi aradığımızda diplom...
15.05.2023 tarihinde VFS den Hollanda vizesi için başvuruda bulunduk. 16 Mayısta da konsolosluğa gittiği bilgisini aldık ancak hala bir geri dönüş alamıyoruz. 22 Haziranda uçuşumuz var çok yaklaştı ve VFS hiçbir şekilde yardımcı olmuyor kestirip atıyorlar. Tam olarak nasıl hizmet veriyorsunuz anlama...
Yorumlar