Tercüme Bürosunda Kaba Ve Saygısız Personel Nedeniyle İşlem Yapılamadı

17 Eylül Cumartesi günü Konya Yapıcı İş Merkezi C-d Blok d:137 adresindeki Global Express Yabancı Dil Tercüme Bürosu’na Türkçe-Danca çeviri işlemi için başvurdum. Ancak, görevli hanımefendinin yaklaşımı son derece saygısız ve kırıcıydı. Hem bana hem de beklerken gelen diğer müşterilere dinlemeden, yüksek sesle ve azarlayıcı bir üslupla cevap verildi. Kendisini yanlış üslup kullandığı konusunda uyardığımızda ise, bu tavrını sürdürdü ve “benim şahsi iş yerim, beni kime şikayet edebileceksiniz” şeklinde bağırarak konuştu.

İşlemimizi gerçekleştiremedik, herhangi bir ücret ödemedik çünkü hanımefendi bizi dinlemedi ve sürekli olarak “vaktimi çalıyorsunuz” ithamında bulundu. Ayrıca, 2 yaşındaki kızımın elindeki meyve suyunu iş yerime döker diyerek elinden almamızı ve çöpe atmamızı söyledi; bu da oldukça çirkin bir yaklaşımdı. Ben içerideyken gelen başka bir müşteriye de aynı şekilde kaba davrandı.

Bu tür bir davranışın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Personel değişikliği talep ediyorum; çünkü bu yaşa kadar konuşma üslubunu düzeltememiş birinin herhangi bir iyileştirme sağlayabileceğine inanmıyorum.