Turkcell Global Bilgi’de İş Başvurularının Şeffaf Olmaması Ve Geri Bildirim Eksikliği
Turkcell Global Bilgi’nin çağrı merkezi iş ilanlarına yaklaşık dört aydır düzenli olarak başvuru yapıyorum. Çağrı merkezi alanında 3 yıllık deneyimi olan, kendini geliştirmek ve uzun süreli çalışmak isteyen bir adayım ve özellikle Turkcell Global Bilgi bünyesinde gerçekten çalışmak istiyorum. İlk başvurumda online mülakat yapıldı, görüşmede beni beğendiklerini, uygun olduğumu ve başka bir pozisyona yönlendireceklerini söylediler. Ancak bu süreç sonunda tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve daha sonra yaptığım başvurulardan da net bir gerekçe belirtilmeden olumsuz yanıt alıyorum.
Görüşmede deneyimimden, motivasyonumdan ve şirkette uzun vadeli çalışmak istediğimden özellikle bahsetmeme rağmen, neden olumsuz dönüş aldığım konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor. Buna karşın şirketten sık sık eleman çıkışı olduğunu ve sürekli ilan açıldığını görüyorum. Deneyimli ve istekli bir aday olmama rağmen, bu kadar sık personel değişimi yaşanırken, benim gibi uzun süreli çalışmak isteyen adayların tercih edilmemesini ve herhangi bir somut geri bildirim verilmemesini anlamakta zorlanıyorum.
Başvurularımın hangi kriterlere göre olumsuz değerlendirildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, sürecin daha şeffaf yürütülmesini ve gerçekten uzun vadeli çalışmak isteyen, deneyimli ve motivasyonu yüksek bir aday olarak Turkcell Global Bilgi’de çalışmak istediğimin de dikkate alınmasını istiyorum.



