Glint Bitkisel Çözücü Kimyasal Yanığa Neden Olması


Glint markasına ait “Bitkisel Çok Amaçlı Temizleyici” ürününü yaklaşık bir hafta önce Trendyol Market üzerinden satın alarak kullandım. Ürün bitkisel ibaresi taşıdığı için güvenerek temizlik yaparken kendimde dahi ellerimde ciddi tahriş ve yanma hissi oluştu.
Asıl vahim durum ise küçük kızımın bu spreyi eline alıp, göz açıp kapayıncaya kadar sıkmasıyla yaşandı. Sprey bacağına temas etti ve çocuğumun bacağında ciddi bir kimyasal yanık oluştu. Şu an hâlâ hastanede yatıyor ve tedavisi devam ediyor. Bitkisel olduğu iddia edilen bir ürünün bu kadar ağır bir kimyasal yanığa neden olması kabul edilemez.
Olay Ankara Altındağ’da gerçekleşti. Sipariş numarası şu an elimde olmasa da Trendyol Market üzerinden alınan bu ürünle ilgili acilen inceleme yapılmasını, içeriğinin detaylı ve şeffaf şekilde açıklanmasını, yapılan tetkiklere göre gerekli görülüyorsa ürünün toplatılmasını ve çocuğumun yaşadığı sağlık sorunu nedeniyle tüm mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ürünün ambalajında yer alan “bitkisel” ifadesinin gerçeği yansıtıp yansıtmadığının araştırılmasını, benzer bir durumun başka çocukların ve ailelerin başına gelmemesi için gerekli tüm önleyici adımların atılmasını istiyorum. En kısa sürede tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını bekliyorum. Dönüş yapılmadığı takdirde gerekli bütün mercilere başvuru sağlayacağım!
Merhaba Yağmur Hanım, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim ve sağlık sorunu nedeniyle büyük üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Ürünlerimizi kullanırken böyle bir durumla karşılaşmanız bizim için son derece ciddiye alınması gereken bir konudur. Sizlere daha hızlı destek olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi paylaşmanız halinde sizi en kısa sürede arayabiliriz. Yaşadığınız durum için tekrar üzgün olduğumuzu belirtir, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Merhaba Yağmur Hanım, Tarafınıza dönüş sağlanmış olup gereken inceleme süreci başlatılmıştır. Sağlığınız bizler için her zaman önceliklidir tekrardan geçmiş olsun dileklerimizi iletir iyi günler dileriz.




















