to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Siparişim 2 Hafta Beklemeye Rağmen Kargoya Verilmedi
16 Şubat’ta Glammoss üzerinden pantolon ve tül etek siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartıyla gerçekleştirdim. 12398 numaralı bu siparişim için yaklaşık 2300 TL ödeme yaptım ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma gönderilmedi.
Bu süre içinde ne bir kargo bilgisi, ne SMS, ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla aramalarıma cevap verilmiyor, attığım mesajlara da dönüş sağlanmıyor. Hem ödemenin çekilmiş olması hem de hiçbir kanaldan bilgi alamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur ediyor.
12398 numaralı siparişime ait pantolon ve tül etek ürünlerimin acilen hazırlanıp kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, 12398 numaralı siparişiniz 13/02/2026 tarihinde saat 09:48:57’de Hepsijet kargo firmasına teslim edilmiştir. Gönderiniz 152168123981 takip numarası ile sevk edilmiştir. Gönderi tarafınızca teslim alınmadığı için 2 Mart 2026 saat 11:08’de tarafımıza iade olarak geri ulaşmıştır. İlgili gönderi hareketleri takip numarası üzerinden görüntülenebilmektedir. Bilginize sunarız.
