to read complaints and reviews, or file yours.İşletme Değişiminden Sonra Seanslarım Kayboldu Ve Haklarım Göz Ardı Edildi
Ankara Keçiören’deki güzellik merkezinden geçen yıl 4 bölge için lazer epilasyon paketi satın aldım. Paketimde 2 seansım kalmasına rağmen, işletme el değiştirip Glam Life Keçiören olarak devralındıktan sonra sistemlerinde 1 seansımın göründüğünü söylediler.
Geçen yaz gittiğimde ten rengimin fazla bronz olduğu, bu yüzden 3–4 ay sonra gelmem gerektiği belirtildi. Sonrasında yeniden devirler oldu, uzun süre uygun randevu bulunamadı. En son 2 Temmuz’da aradığımda 12 Temmuz 2026 tarihine randevu verdiler, bu randevu için şehir dışında olmama rağmen bir gün erken dönmek zorunda kaldım. Ancak gittiğimde bu kez sistemde hiç seansımın gözükmediği, yani seansımın olmadığı söylendi.
Hem önceki işletme Hivay Beauty Center’ın hem de sonraki Glam Life Keçiören’in, devredilen eski danışanların haklarını korumadığını ve mağduriyetimi ciddiye almadığını düşünüyorum. Kalan seanslarımın tanımlanmasını, paketimi eksiksiz bir şekilde kullanabilmemi ve yaşadığım zaman ve emek kaybının dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Glamlife Keçiören şube Müdürü Seda hanım tarafıma ulaştı, bir karışıklık olmuş olabileceğini ve bir seans hediye edeceklerini söylediler. Bende hediye değil zaten hakkım olan kalan 1 seansımı gidip kullandım.
