Özel Seri BMW’de PPF Uygulaması Sonrası Boya Kesikleri Ve Değer Kaybı

Ocak 2025 tarihinde Ankara Etimesgut Bağlıca’da bulunan GKN Car Studio’da sıfır aracım BMW g20 50 Jahre Edition özel seri aracım için 10 yıllık ppf kaplama ve ön iki cam filmi uygulaması yaptırdım. Uygulama sırasında herhangi bir fatura kesilmedi, ben şikayetçi olacağımı ve resmi yollara başvuracağımı belirttikten sonra ise geriye dönük olarak 10.07.2026 tarihli, 67.330 TL tutarında bir e-fatura düzenlendi.

İşlem sonrasında aracımın genelinde boya kesikleri oluştu, plastik aksamlarında kesme izleri, ısıya bağlı deformasyonlar ve yanıklar meydana geldi. Ayrıca ppf uygulaması sırasında boyaya yüzeysel zarar verilmiş durumda. Sıfır ve özel seri bir araçta bu tür izler ve deformasyonlar kabul edilebilir değil ve aracımda ciddi değer kaybına yol açmış durumda.

Sorunları defalarca iletmeme rağmen, çeşitli bahanelerle herhangi bir kalıcı düzeltme yapılmadı. Firma sahibi ve uygulamayı yapan kişi olan G***** Bey ile görüştüm ancak yaşanan mağduriyetim giderilmedi, aracın görseli ve değeri bu hatalı uygulama nedeniyle olumsuz etkilendi.

GKN Car Studio’dan, sıfır BMW g20 50 Jahre Edition özel seri aracımda kendi hatalı uygulamaları nedeniyle oluşan tüm boya kesikleri, plastik aksam kesikleri, ısıya bağlı yanık ve deformasyonların eksiksiz şekilde ve profesyonelce giderilmesini, aracımda oluşan değer kaybının karşılanmasını ve ödediğim 67.330 TL bedelin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.