Exe Cars Boya İşlemi Sonrası Hayal Kırıklığı Ve 35.000 TL İadesi Talebi

Ankara’daki Exe Cars’a 25 Ağustos tarihinde aracımı üzerindeki boya soluklarının giderilmesi, ardından da boya koruma ve seramik kaplama işlemlerinin yapılması için teslim ettim. Aracımın önce boya soluklarının düzgün şekilde düzeltilmesini, ardından da boyanın korunmasını beklerken, yapılan boyama işlemi tam anlamıyla kötü bir sonuç ortaya çıkardı boya akıntısı meydana geldi. Aracımı satılığa çıkarttım herhangi bir vatandaş bile yapılan boyanın kötülüğünden dolayı satışta düşük fiyat veriyor.

İşlem sonrasında aracımı teslim aldığımda boyanın mat kaldığını, yapılan boyanın her yere bulaştığını, camlarda ve aracın birçok parçasında boya izleri olduğunu gördüm. Plastik parçalarda zımpara izleri bulunuyordu ve jantların temizliğinin dahi yapılmadığını fark ettim. Tüm bu kusurları kendilerine ilettiğimde ise, bana verilen tek cevap “ancak bu kadar olur” şeklinde oldu ve herhangi bir düzeltme ya da çözüm yoluna gitmediler.

Bu işlem için toplam 35.000 TL ödeme yaptım. Aldığım hizmetin kalitesi ödediğim ücreti kesinlikle karşılamıyor, aracımı adeta rezil ettiler. Bu nedenle aracıma tekrar dokunmalarını istemiyorum, yapılan işin karşılığını kesinlikle hak etmediklerini düşünüyorum ve ödediğim 35.000 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. Yapılan işten dolayı hakkımı helal etmiyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.