Yanlış Ürün Gönderildi, İade Talebim Cevapsız

Instagram üzerinden Giyim Oda adlı sayfadan 07.09.2026 tarihinde uzun püsküllü ferace siparişi verdim. Kapıda kredi kartı ile ödememi yaptım ancak siparişimdeki ferace yerine iki adet tunik gönderdiler. Gelen bu ürünleri kesinlikle kullanmak istemiyorum çünkü sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde alakası yok.

Yanlış ürün göndermelerine rağmen iade kodu alıp ürünleri geri gönderebilmek ve ücret iadesi için kendilerine Instagram üzerinden yazdım ancak herhangi bir şekilde dönüş alamadım. Ne telefonla ne de mesajla ulaşamıyor, sorunumu iletemiyorum.

Yanlış gönderilen ürünlerin iadesi alınarak ödediğim tutarın Fadime B**** adına yapılan bu alışveriş için eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.