Github Ödeme Yapıldığı Halde Copilot Chat Kullanım Hakkım Açılmıyor

8 Kasım 2025 tarihinde Github Copilot Pro Chat aboneliği için ödeme yaptım ve işlemim başarıyla gerçekleşti. Ancak, aboneliğim aktif olmasına ve ödeme dekontum elimde bulunmasına rağmen, Copilot Chat’te Claude Sonnet 4.5 ile kod yazarken sürekli olarak “Limitiniz bitti, kullanım hakkınız doldu, ayın 1’inde tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun, aboneliğimin başladığı ilk günden beri devam ediyor ve her denememde aynı uyarı ile karşılaşıyorum.

Daha önce de aboneliğim vardı; ancak yeni ödeme yaptıktan sonra hizmeti kullanamamak mağduriyet yaratıyor. Github müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve bu nedenle herhangi bir destek alamadım.

Ödemenin yapıldığına dair işlem bilgilerim:
- Hesap: O**(s**@hotmail.com)
- İşlem ıd: ch_3SRG58JFr6CCHwIi05S3LUYd
- Ödeme tarihi: 8 Kasım 2025
- Kart: Mastercard (7174 ile bitiyor)
- Tutar: $9,67 USD

Kullanım hakkımın derhal açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına ek kullanım süresi tanımlanmasını talep ediyorum.