to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Kampanya Ve Gerçekleşmeyen Masaj Süresi
17.01.2026 tarihinde Giorno Felice SPA Ümraniye şubesi hakkında bir fırsat sitesinde gördüğüm kampanya ile ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. İlgili kampanyada masaj süresinin 50 dakika olduğu ve ıslak alan ile hamam kullanımının da hizmete dahil olduğu açıkça yazıyordu.
Randevu almak için işletmeyi aradığımda, telefondaki kişi masaj süresinin 50 değil 40 dakika olduğunu, ıslak alan ve hamam kullanımının olmadığını söyledi. Kapalı alanda masaj alırsam odada hamam hizmeti gibi bir şey olduğunu belirtti, ancak bu da ilandakiyle örtüşmeyen, oldukça kafa karıştırıcı bir açıklamaydı. Üstelik kampanyanın aslında olmadığını savunarak, benden kampanyayı aldığıma dair ekran görüntüsü istedi.
Ben fırsat sitesinden henüz ödeme yapmadan önce arayıp bilgi almak istedim ve bu çelişkili, kampanyayı inkar eden tutumla karşılaştım. Kampanya hâlâ sitede görünürken işletmenin “yok” demesi, şartları değiştirmesi ve inkar etmesi, tüketici olarak güvenimi tamamen sarstı.
Bu şikayeti yazmaktaki amacım, başka insanların da aynı durumla karşılaşmaması ve bu şekilde yanıltıcı kampanyaların tekrarlanmaması için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını sağlamaktır.
