Natural Güzellik Salonu (Ümraniye)  Kapora İadesi ve Kaba Davranış Mağduriyeti

Haziran ayı sonunda Ümraniye Çarşı’daki natural güzellik salonunda lazer ve cilt bakımı adı altında 8.000 TL’lik bir paket için evrak imzaladım. Henüz hizmet almadan, öğrenci olduğunu söyleyen bir çalışanın prim alabilmesi için içeri davet edildim ve hızlıca karar vermek zorunda kaldım. 300 TL kapora ödedim. Evrakları okumama fırsat verilmeden aceleyle imza attırıldım ve kimlik bilgilerim alındı.

Daha sonra hizmeti almak istemediğimi belirttim ve tekrar salona giderek evrakları okumak istediğimi söyledim. Evrakları aldıktan sonra yırttım. Seansa girmek ve her seans için ücret ödemek istediğimi belirtmeme rağmen, evrakları yırttığım için hizmet vermeyi reddettiler ve oldukça kaba, saygısız bir şekilde karşılandım, adeta kovuldum. Kaporamın iadesi için IBAN bilgilerimi iletmeme rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadı.

Hiçbir şekilde iptal hakkı, cayma süresi veya hizmet detayları hakkında bilgilendirilmedim. Kaporamın iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum . Ben çabuk farkına vardım ve evrakları yırttım.