to read complaints and reviews, or file yours.Vatan Bilgisayar Ve Gulf Sigorta Nin Onarım Veya Değişim Yapmaması
Vatan Bilgisayar'dan aldığım MSI optix mag 271c monitörüme +3 yıl ek garanti yaptırdım. Monitörüm gecen ay 120 hz de sorun yokken 144 hz de ekranın alt tarafında çizgiler çıkmaya başladı. Monitörü Vatan Bilgisayar'a garantiye götürdüğümde ise Gulf Sigorta diye bir yerin baktığını söyleyip telefon numarasını verdiler. Sonrasında Gulf Sigorta ile iletişime geçtiğimde monitörümü teslim aldılar yaptıkları kontrolde panelin arızalı olduğunu değişmesi gerektiğini söylediler. Ben de tamam dedim. Fakat sonrasında paneli değiştirmeyip bana monitörü ilk aldığım zamanki fiyatından Vatan Bilgisayar'dan hediye çeki vermeye kalktılar. Malum 4.5 yıl önceki fiyatı 2.100 TL. Ve bu fiyata artık hiçbir şey kalmamıştır. Ayrıca monitörümü tamir edemeyecekseniz veya değişim yapmayacaksanız ben bu sigortayı neden yaptırıyorum. Sigorta yaparken ballandıra ballandıra anlatıyorlar. Teklifi tabii ki kabul etmedim. Monitörümün onarımının yapılmasını, onarımının mümkün olmaması durumunda yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum!
Sayın Yiğit G., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gulf Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GULF SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan ‘’iletişim’’ bölümünden bize doğrudan ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, GULF SİGORTA A.Ş.
Bu sigortaları boşuna yaptırıyoruz. Sigortanın tamir yapabilme imkanı varken bilerek ve isteyerek önceki aldığım fiyatı harçlık diye sunuyor. Bundan sonra boşuna sigorta yaptırmama kararı aldım.
