Gıbırnet internet müşteri hizmetleri

Gıbırnet ile internet almaya çalışıyoruz. Fakat kopma ve hız sorunu yaşıyoruz. Bir sürü çağrım var ve bazı çağrıları sistemden siliyorlar. Bu birinci sorun. İkinci sorun hep müşteride problem arıyorlar. Uzun süredir hız problemi yaşıyoruz. Şikayetlerimizi iletiyoruz; ama ilk önce 'eğer sorun yoksa y...

Gıbırnet internet hizmetleri şirketinde 2 aboneliğim var. 1 aboneliğime 1 sene peşin ödeme kampanyasından yararlandırıldım. Diğer faturam bu ay ödemede gecikti, ama bu şirket hem peşin ödeme yaptığım hattımı kapattı, hem de ödenmeyen hattımı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, oradaki bayan hiçbir şey a...

Perşembe günü saat 14 sularında modemimizin DSL bağlantısı gitti. Müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen bize saha ekiplerine aciliyetimizi bildirdiklerini söylüyorlar. Binamızda hiçbir çalışma yapılmadığı halde tak diye bilgi verilmeden böyle bir sorunla karşılaşmamız çok hayal kırıklığı o...

Ev internet sağlayıcısı olarak kullandığım Gıbırnet müşteri hizmetleri çok yetersiz ve sorunlarımıza çözüm bulmuyorlar. Kaç gündür canlı destekten hizmet numaramı istiyorum. Beni müşteri hizmetleri boş onları arayın diye yanıltıp saatlerce hatta beklememe rağmen cevap vermiyorlar. Tekrar canlı deste...

4 aydır gıbır net kullanıyorum. 100 TL olarak başladığım fatura şu an 290 TL oldu. Abonelikten bir türlü kurtulamıyorum. Nasıl bir kötü firma ise telefonla mesajla ya da çağrı merkezleri ile bağlantı kurulamıyor. Abonelikten vazgeçeceğim fakat hizmet numarasını bulamıyorum. Ne şirketin online işleml...

Yaklaşık 3 ay önce adres değişikliğinden dolayı yeni modem alma şartı koşuldu, yeni modem aldım 2 ay sonra da bilinmeyen bir sebep ile internetim gitti sonrasında müşteri hizmetlerine bilgi verdim, arıza tespiti için benim haberim olmadan gelinmiş mahalledeki altyapı kontrol edilmiş ve gitmişler son...

3 Ekim salı gününden beri internetim kesik. Çarşamba günü arıza kaydı açtırdım. Sizi arayacağız dediler. Perşembe saat 4 gibi aradılar. Müsait olmadığım için telefonu açamadım. Ancak cuma günü yine saat dört gibi aradılar. İnternetimin kesik olduğunu söyledim. Hattı kontrol ettiler ve Telekom ekiple...

Gıbırnet'ten internet hizmeti alıyorum. Ancak 03/10/2023 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internetim yok. Teknik destek talebinde bulundum arayan soran yok. Sadece aradığımda 11/10/2023 tarihinde saat 09:42 de düzeleceğini söylüyorlar ama saat 12:00 oldu. Herhangi bir düzelme yok. Gıbırnet i aradığ...

Gıbırnet'ten internet kullanıyordum 06/10/2023'de internet kesildi. Müşteri hizmetlerine aradım, arıza Telekom'dan kaynaklı dendi. Bir gün sonra düzelecek dendi, ancak hala düzelmedi. Defalarca aradım, Telekom'da sorun olduğu söylendi, ancak yan tarafımdaki komşum neti kesilmeden kullanıyor. Aynı ...

Abone olalı neredeyse 1 ay olacak ama hala internet bağlamadılar. Abonelikte modem istiyorum. Şıkkını işaretlediğim halde 2 gün sonra arayıp modem isteyip istemediğimizi sordular bizde tekrar istediğimizi belirttik 3 gün sonra modem geldi. İnterneti bağlamaya yine gelen olmadı aradık boş port yok de...

Gıbırnet kullanıcısıyım. İptv üyeliğim var ancak Gıbırnet de çalışmıyor. Gıbırnet bunu engelliyor. Kaç kez müşteri hizmetleri ile görüştüm olmuyor. Diğer firmaların internetinde çalışıyor iptv ama Gıbırnet'te çalışmıyor.

2022 nin Ekim ayında 120 TL taahhütlü internet paketine abone oldum. 2023 ün Şubat ayındaki depremde evimizi terk etmek zorunda kaldık ve 6 ay interneti dondurdum. Tekrar geri açtırdığımda artık faturam 250 olmuştu. Bununla ilgili müşteri hizmetlerine ne yaptıysam ulaşamadım. Şikayetler yazdım kısa ...

Resmen yanıltılmış gibi hissediyorum. Taahhütsüz anlaştığım ve kötü bir internet hızı ile kötü bir müşteri hizmeti aldığım bu kurum, aboneliğimi sonlandırdığım için benden 120 TL aktivasyon ücreti aldı. Üstelik bu konuda hiç bilgilendirme ya da uyarı yapmadan aldılar. Bu nedenle yanıltma gibi bir şe...

Gıbırnet'ten 2 yıldan fazla süredir internet hizmeti alıyordum ve memnundum fakat son dönemde öyle zamlar yaptılar ki bir anda sıfırdan en iyi firmalardan alacağım ücretin üzerine çıkıverdi ücretler ve aboneliğimi iptal etmek için hiçbir şekilde hiçbir kanal üzerinden başvuru yapamıyorum! (e-devlet,...

Gıbırnet çok fazla fatura artışı ve kötü hizmet kalitesi z haksız kazanç 0 müşteri hizmeti gelmek isterseniz hc gelmen internetim yvs demekten bıkarsınız çünkü verdiniz paraya yazık çok pişman oldum. Adam akıllı hizmet alsam kullandım derim. 110 TL lik fatura ödedim 2 ay 110 bile çok bunlara şu anda...

Yaklaşık 1 yıl önce Alanya ilçesinde Gıbırnet bayiliği olan i**** adındaki şahısın yüksek hız alabileceğim hakkındaki vaatlerine kanarak abonelik aldım fakat internet hızından hiçbir zaman memnun kalmadığım için geçen ay eski internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Geçiş sonrası abonelik almış olduğum ...