to read complaints and reviews, or file yours.1
Satın Aldığım Takımın Taşları Döküldü, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım
15 Kasım 2025 15:27510
13 Kasım 2025 tarihinde Sur Yapı Marka AVM Ghisa mağazasından yaklaşık 6.500 TL ödeyerek su yolu işlemeli bir takım satın aldım. Ürünü mağazada denememiştim, eve gelip denediğimde ise taşlarının dökülmeye başladığını fark ettim. Ürünü hiç kullanmamış olmama rağmen bu şekilde bir kalite sorunu yaşamış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Sorunun çözümü için Ghisa müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün değişimini ya da ücret iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
