to read complaints and reviews, or file yours. 
Geztour’dan satın aldığımız İspanya turu, 4 Ağustos tarihinde yeterli katılım sağlanamadığı gerekçesiyle iptal edildi. Toplam 73.000 TL’yi havale yöntemiyle ödedik ve rezervasyon kodumuz 0-MN0017’dir. Turun iptal edilmesinin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen, halen para iademiz yapılmadı.
Defalarca kez Geztour ile iletişime geçtik; her seferinde sadece satış temsilcisi olduğunu belirten bir kişi, muhasebenin bize dönüş yapacağını söyledi. Ancak şimdiye kadar ne bir geri dönüş aldık ne de yetkili biriyle görüşebildik. Elimizde turun kapsamına ve iptal koşullarına dair sözleşme ve belgeler de mevcut.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyoruz ve mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyoruz. Para iademizin en kısa sürede tarafımıza yapılmasını talep ediyoruz.
17 Haziran’da iki kişi için toplam 64.000 TL’yi havale yoluyla Gez Tur’a ödedim. O-Em0015 rezervasyon kodu ile İspanya turu satın aldım. Turun 10 Ağustos’ta gerçekleşeceği belirtilmişti. Ancak 30 Temmuz’da turun iptal edildiği ve ödemenin 7-14 iş günü içinde iade edileceği tarafıma bildirildi. Bugün...
10 Ağustos çıkışlı Geztour İspanya turum, vize alınamaması gerekçesiyle 30 Temmuz’da iptal edildi. Turun iptal edilmesinin ardından tarafıma 7-14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak aradan 35 gün geçmesine rağmen, 37.000 TL tutarındaki havale ile yaptığım ödemenin iadesi gerçekleşme...
Bytur organizasyon ve otomotiv Ltd. Şti. (Gez Tour) (TÜRSAB: 6756) firmasından 1-or0032 rezervasyon koduyla 75.000 TL’ye 20 Temmuz Benelux turu satın aldım. Tur, bir hafta önce iptal edildi. Alışverişlerimizi yaptık, valizlerimizi hazırladık ve heyecanla o günü beklerken büyük bir hayal kırıklığı y...
Yorumlar