Popeyes Şubesinde Tekrarlanan Eksik Hamburger Ve Geciken İade

20 Haziran saat 12.41’de Getir üzerinden Popeyes Muratpaşa Balbey şubesinden iki adet Kaçmaz Menü siparişi verdim. Sipariş içeriğine göre toplam dört adet hamburger gelmesi gerekirken paketten sadece üç adet hamburger çıktı, ürünler eksik gönderildi.
Durumu hemen Getir müşteri hizmetlerine ilettim, kayıt açıldı ve tarafıma 150 TL iade edileceği söylendi. Ancak bugün 9. Gün olmasına rağmen bu iade hâlâ hesabıma geçmedi. Hem ürünlerimin eksik gönderilmesi hem de vaat edilen iadenin yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Popeyes Muratpaşa Balbey şubesinden daha önce de benzer şekilde eksik ürün gönderimleriyle karşılaştım. Artık bu durumun tekrarlanmamasını, ilgili siparişime ilişkin 150 TL iademin derhal gerçekleştirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu hataların son bulmasını talep ediyorum.

















