to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir yemek'ten 7.12.2025'te saat 21.15'te sipariş verdim. Siparişim saat 21.20'de yola çıktı olarak işaretlendi. Tahmini teslim 21.40-21.50 olarak gözüküyordu. Şu anda saat 22.22. Sipariş gelmedi. Tam 3 farklı canlı destek müşteri temsilcisi ile görüştüm. Siparişin ne iptalini sağlıyorlar, ne de siparişi teslim ediyorlar. Para verdim, ortada ürün yok, 1 saatten daha uzun süredir yolda olduğunu iddia ediyorlar ve paramı geri vermiyorlar. Hem açım hem başka yemek söyleyecek param yok. Ne zaman bu uygulamadan ürün söylesem aynı şeyi yaşıyorum. Hizmet vermek yerine insan mağdur ederek kazanç sağlıyorlar.
Getir yemekten 6 Haziran 2023 15:39 da sipariş oluşturdum. Sipariş verdiğim restoranın ortalama teslimat süresi 35-45 dakika iken 100. Dakikaya kadar bekledim ve ardından canlı desteğe bağlandım. Getir canlı destek bana siparişimin yolda olduğunu birazdan ulaşacağını söyledi. Evim ile restoran arası...
03.12.2024 saat 23:16'da Getir yemek uygulamasından verdiğim sipariş, 23:41'de yola çıktıktan sonra 23:53'te iptal edildi. Gerekçe olarak Getir kuryesinin adresimi bulamaması ve bana ulaşamaması gösterildi, fakat tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Siparişim iptal edilir edilmez canlı destek bölü...
Getir Yemek'ten aynı restauranttan verdiğim 3 farklı günde 3 sipariş beni 1 saat kadar bekletip sonra kafalarına göre siparişimi iptal ediyorlar. Ben yemek beklerken sipariş iptal oluyor. Canlı destekle konuşuyorum uyarı yapacağız önlemleri alacağız diyor ama sorun aynı getir yemek restorana ulaşamı...
21/09/2023 tarihinde GetirYemek üzerinden sipariş verdim. Sipariş saatim 12:43 olup teslimat süresi 30 dakika yazıyordu. Aradan 40 dakika geçmesine rağmen sipariş gelmedi ve uygulama üzerinden sipariş teslim edildi yapıldı. Bu arada Getir müşteri hizmetleri ile konuşup siparişi iptal etmek istediğim...
Getir yemek 1 saat önce vermiş olduğum siparişi adresimde olmama rağmen adres ve konum uyuşmuyor bahanesi ile iptal etti ve para iademi yapmıyor. Bu insanları mağdur etmekten başka bir şey değil daha önce defalarca sipariş verdim. Ama nedense bu sefer kendi saçma bahaneleri ile insanları mağdur ediy...
Yorumlar