Getir Yemek’te Yanlış Ve Eksik Sipariş, Cevapsız Müşteri Hizmeti

13 Haziran 2026 saat 20.40 civarında Getir Yemek üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişte hem eksik hem de yanlış ürün gönderildi. Siparişimde yer alan büyük patates hiç gelmedi. Ayrıca burger siparişime özellikle peynir eklettim ancak peynir koyulmamıştı ve içinde domates olmasın dememe rağmen burgerin içinde domates vardı.

Yaşadığım sorun üzerine Getir Yemek müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık bir saat boyunca “bekleyin, yemeyin, sizi arayacaklar” denildi ancak bu süre içinde ne arandım ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Hem eksik ve yanlış ürün hem de ilgisiz müşteri hizmeti nedeniyle mağdur oldum ve siparişten hiçbir şekilde memnun kalmadım.

Bu siparişle ilgili olarak yanlış ve eksik gönderilen ürünler ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Konunun en kısa sürede incelenip sonuçlandırılmasını rica ederim.