Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Saat Kırk Dakika Teslimat Gecikmesi Ve 305 TL İade Reddi

profile
28 Şubat 12:05
80

28.02.2026 tarihinde saat 10.45’te Getir Yemek uygulaması üzerinden kartla, toplam 305 TL tutarında börek siparişi verdim. Uygulamada belirtilen makul teslimat süresi çoktan geçmesine rağmen yaklaşık 1 saat 40 dakika boyunca sipariş bir türlü teslim edilmedi ve restoran tarafından sürekli erteleme bildirimi aldım.

Bu süreçte Getir müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişi verdiğim için ücret iadesi yapamayacaklarını, kuryeyi yönlendirdiklerini ve gün içinde herhangi bir zaman getirme hakları olduğunu söylediler. Altı kez erteleme bildirimi almama, ürünün 1 saatten fazla gecikmesine ve hâlâ elime ulaşmamasına rağmen hem siparişimi teslim etmiyorlar hem de kartımdan çekilen 305 TL’yi iade etmeyi reddediyorlar.

Makul teslimat süresi bu kadar aşılmışken ve siparişim zamanında gelmemişken, söz konusu tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilerle Ücret İadesi Talebi

profile
20 Ocak 20:29
526
teslimat-gecikmesi-ve-celiskili-bilgilerle-ucret-iadesi-talebi-5.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-celiskili-bilgilerle-ucret-iadesi-talebi-4.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-celiskili-bilgilerle-ucret-iadesi-talebi-3.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-celiskili-bilgilerle-ucret-iadesi-talebi-2.jpg
teslimat-gecikmesi-ve-celiskili-bilgilerle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Getir Yemek'te Teslim Edilmeyen Siparişin 2600 TL Ücreti Geri Ödenmedi

profile
17 Şubat 20:37
104
1
Buğra sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Muhatap Bulamıyorum

profile
29 Kasım 2025 19:05
206
Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Muhatap Bulamıyorum
teslim-edilmemis-siparis-icin-muhatap-bulamiyorum-2.jpg
teslim-edilmemis-siparis-icin-muhatap-bulamiyorum-1.jpg

İptal Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Ve Yeniden Gönderim Talebi

profile
29 Ocak 14:10
508
iptal-edilen-siparis-icin-ucret-iadesi-ve-yeniden-gonderim-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz