to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir Su üzerinden 72 adet 200 ml Safir marka su siparişi verdim. Ancak siparişim bana tamamen farklı bir ürün olarak, limon aromalı Ova Live marka su şeklinde teslim edildi. Ürünler sabah saat 09:00 civarında elime ulaştı ve yaklaşık 150 TL ödeme yaptım.
Yanlış ürün gönderildiğini fark eder etmez aynı gün sabah saat 09:00 civarında uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak saat 13:00 olmasına rağmen hiçbir şekilde iade için gelinmedi, süreç ilerletilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise sürekli oyalandığımı hissediyorum ve net bir çözüm sunulmuyor, yanlış ürün gönderimi sonrası destek alamıyorum.
Yanlış gönderilen ürünlerin bir an önce adresimden alınmasını, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tür hataların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
09.09.2025 tarihinde Getir Su üzerinden Abant 19L damacana su siparişi verdim ve teslimat için 16.00-18.00 saatleri arasında randevu oluşturdum. Ancak belirtilen saatte siparişim teslim edilmedi. 18.40 civarında müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin nerede olduğunu sordum, bana bayi ile görüşülü...
25 Ekim tarihinde Getir ana uygulaması üzerinden Düzce Merkez’e Saka 1,5 litrelik su siparişi verdim. Ancak bana 1 litrelik su bırakıldı ve siparişim yanlış teslim edildi. Yanlış ürün bırakıldığı için defalarca kez Getir müşteri hizmetlerini telefonla aradım, canlı yardımdan ulaştım ve Twitter’dan d...
14 Mayıs günü saat 13:56 da Getir Su dan vermiş olduğum siparişim akşam saat 18:00 olmasına rağmen teslim edilmedi. Bunun üzerine tekrar sipariş verilmiş gibi bayinin ekranına girdiğimde bayinin kapalı olduğunu gördüm. Getir müşteri hizmetlerine yazdığımda bayi ile ilgili gerekli işlemler olacakları...
Getir Su hizmetlerinden uzun süredir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Son 6-7 siparişimde siparişlerimin neredeyse her zaman teslimat gecikmesiyle karşılaşıyorum. Bugün de siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Ayrıca siparişi sabah vermeme rağmen çoğunlukla akşam saat...
Getir'den büyük su siparişi ve birkaç şey istedim. Ben iki tane 1,5 litrelik su siparişi vermiştim ama bana iki tane 1 litrelik su geldi. Bunun üzerine müşteri temsilcisine durumu ileterek 1,5 litrelilerle değiştirmek istediğimi söyledim. Müşteri temsilcisi saat altıda ürünlerin alınarak yeni ürün...
