to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde Getir Su üzerinden İstanbul Güngören’de aldığım damacana suyun dibinde toprak olduğunu fark ettim. Su azaldığında, damacananın dibinde biriken toprak nedeniyle bu durumu geç fark ettim ve suyu içmiş bulundum. Bu durum hem sağlığımı riske attı hem de büyük bir hayal kırıklığı yaşadım.
Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine ilettim, ancak sadece dikkate alınacağı söylendi. Bu kadar ciddi bir konuda böyle basit bir cevap almak beni tatmin etmedi. Ben sizin toz toprak dolu damacananızı içtim ve bu kadar kolay geçiştirilmesini kabul etmiyorum.
En azından bir özür bekliyorum ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde Getir Su üzerinden Bağcılar/İstanbul adresime 19 litre damacana su siparişi verdim. Teslim edilen damacana hem çok kirliydi hem de kapağı açıktı. Bu durum hijyen açısından beni oldukça rahatsız etti. Yaşadığım sorunu çözmek için dört kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...
Getir Su üzerinden 8 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul’daki adresime “damacana ve 6’lı 1,5 litrelik su 285 TL” kampanyasından yararlanarak sipariş verdim. Ancak teslimatta sadece damacana su bırakıldı, kampanya kapsamında olması gereken 6’lı 1,5 litrelik pet şişeler teslim edilmedi. Durumu hemen site ü...
1 Ekim saat 19:02 de Getir Su'dan sipariş verdiğim damacana su tarafıma teslim edildikten sonra kapağının delik-yırtık olduğunu ve su kaçırdığını fark ettim. Kurye arkadaşın bunu fark etmemesi imkansızdı. Damacanayı kapıya bıraktıkları için benim fark etmem zaman aldı. Müşteri hizmetleri ile görüştü...
25 Ağustos 2025 tarihinde Bağcılar, İstanbul adresime Getir Su üzerinden 19 litrelik Kuzeyden damacana su siparişi verdim. Teslimat sırasında suyun kapağının açık olduğunu fark ettim ve hemen Getir Su müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ürünün iade alınacağı söylendi ancak bugüne kadar herh...
24 Ekim 2025 tarihinde, İstanbul Rami bölgesinden Getir uygulaması üzerinden Kuzeyden Su Damacana hediyeli bir alışveriş yaptım. Siparişim ilk etapta teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ardından randevulu olarak tekrar sipariş verdim, fakat bu siparişim de yine tes...
