to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 hafta önce, Getir uygulamalarındaki avantajlar ve Maximum kredi kartı sağladığı için Getir finans hesabı açtım. Kayıt süreci gayet iyi ilerledi ve 5 dakikaya bile varmayan bir sürede işlemler tamamlandı. Ancak, hesap kartım bu sürede hala elime ulaşmadı. Araya bayram girdiği için il dışındaydım ve adresi değiştirdim, geri dönüp tekrar bulunduğum ile istedim. En son 8 Nisan Pazartesi günü öğle saatinde, daha öncesinde ne uygulamada ne de SMS olarak hiçbir bildirim sağlanmadan kargo tarafından aranmışım. Derste olduğum esnada telefonu kontrol edemedim ve kullandıkları numara +850 kodlu olduğu için spam'a düşünce geri dönmedim. Bugün 10 Nisan Çarşamba günü ve aradaki Salı gününde 'adresine tekrar uğranacak' yazmasına rağmen bir anda teslimat iptal oldu. Bildirimi geldi ve kartla ilgili takip süreci kapandı. Yenisini sipariş ettim. Umarım bunu ulaştırırlar çünkü kartı teslim almak istiyorum. İptal edilirse yeniden isteyeceğim. Sıkça şikayet alınmasına rağmen teslimatı yürüttüğünüz firma ile ilgili bir ilerleme sanırım kat edilmedi, mağduriyet oluşturuyor bu durum.
5 ay önce Getir uygulaması üzerinden GetirKredi Kartı başvurusu yaptım. Başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumun sürekli tekrarlandığını düşünüyorum. Tüm parasal işlemlerimi Geti...
Getir finansta hesap açıp kart talebinde bulundum. Fakat online takip ile ve SMS ile gelen mesajla evde olmamıza rağmen kurye sözde gelip bize ulaşamamış. Üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçti. Sözde gene tekrar gelecekmiş kurye arayan olmadı. Ben müşteri hizmetleri numaranızı tam 5 kere aradım her...
8 Ocak’ta hem hesap kartı hem de kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurum aynı gün onaylandı. Ancak 7 gün geçmesine rağmen kredi kartım hala “hazırlanıyor” aşamasında bekliyor. Böyle bir gecikmeyi anlamak mümkün değil. Bir firma nasıl 1 haftada bir kartı nasıl ulaştıramazlar? Daha da kötüsü, ...
2024 Aralık 7'de Getir Finans üzerinden kredi kartı almak için başvuru yaptım, onaylandı ve limit verildi. Buraya kadar her şey güzel ama bir türlü kredi kartı teslim edilmedi. İki defa müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen sorun çözülemedi. En son 'Kredi kartınız iptal edildi' dendi, uygulama üzer...
Getirfinans üzerinden kredi kartı siparişi verdim. Daha sonra adres değişikliğinden dolayı bir türlü kredi kartını tarafıma ulaştıramadılar. Getirfinans müşteri hizmetlerini aradığımda kartın gelebilmesi için başvuruyu iptal edip tekrar başvurmam gerektiğini söylediler. Asıl sorun burada başlıyor za...
Yorumlar