Siparişim Teslim Edildi Gösterildi Ama Gerçekten Teslim Edilmedi

30.08.2026 tarihinde saat 20.40’ta Getir uygulamasında GetirÇarşı üzerinden “Peynirci Baba (İnegöl)” isimli işletmeden toplam 758,76 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi uygulamadaki kampanyadan kazandığım getirpara ile yaptım. Siparişi verdikten sonra gece saat 01.00’e kadar teslim edilmesini bekledim, ancak hiçbir şekilde gelen giden olmadı ve ben de uyumak zorunda kaldım.

Ertesi sabah uyandığımda Getir uygulamasına baktığımda, hiçbir ürün teslim edilmemiş olmasına rağmen ilgili siparişin durumunun “Teslim Edildi” olarak işaretlendiğini gördüm. Yani ne kapıya gelen oldu, ne arayan oldu, ne de siparişimi gerçekten teslim eden biri oldu.

Siparişimdeki ürünlerin eksiksiz şekilde en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslim edilmemiş bir siparişin sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.