to read complaints and reviews, or file yours. 
20.05.2026 tarihinde, yaklaşık bir saat önce Getir üzerinden Beylikdüzü İstanbul Yakuplu Mahallesi adresime market siparişi oluşturdum. Ürünleri sepete ekleyip onayladım, Yapı Kredi banka kartımdan 432,46 TL tutarında çekim yapıldı ancak buna rağmen sistemde siparişim görünmedi ve işlem hata verdi.
Sipariş sisteme yansımadığı için hem kampanyalı ürünlerden faydalanma hakkımı kaybettim hem de kartımdan para çekilmiş olmasına rağmen yeni sipariş veremiyorum. Dekontum olmasına rağmen, para iadesi henüz yapılmadığı için şu an acil ihtiyaçlarım olan su ve ilaçları dahi alamıyorum ve ciddi şekilde mağdur edildim.
Durumu Getir uygulaması üzerinden canlı sohbet ile müşteri temsilcisine aktardığımda yalnızca kaydımı oluşturduklarını, iade sonuçlandığında bilgi verileceğini söylediler. Kartımda sorun varmış gibi davranıp, hata kendi sistemlerinde olmasına rağmen sorunu benim üzerime bırakmaya çalıştılar ve süreci hızlandırmak için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.
Çekilen ücretin derhal iade edilmesini ya da aynı ürünlerin, aynı fiyatlarla ve kampanyalar korunarak siparişimin hemen hazırlanıp adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumlarda müşteriyi suçlamak yerine gerçekten yardımcı olabilecek, daha ilgili ve çözüm odaklı müşteri temsilcileriyle çalışılmasını istiyorum.
06 Mayıs 2026 tarihinde Getir Market üzerinden yaklaşık 443 TL tutarında kredi kartıyla bir sipariş verdim. Ödeme ekranında işlem kartımdan geçtiği halde uygulama bakiye yetersiz uyarısı verdi, sipariş iptal edildi ve ürünler tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen tutar hesab...
Getir Çarşı üzerinden 10.05.2026 tarihinde, saat yaklaşık 11.50 civarında Anneler Günü için arkadaşıma çiçek siparişi verdim. Yapı Kredi bankama ait kartımdan 586,49 TL çekim yapıldı; hem SMS geldi hem de hesabımdan para çıktı. Ancak buna rağmen Getir uygulamasında herhangi bir sipariş görünmedi ve ...
Getir Market uygulaması üzerinden İstanbul’da, 25 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 18:00 civarında verdiğim sipariş hiçbir şekilde teslim edilmediği halde, kartımdan 583 TL tutarında ücret çekilmiştir. Ürünü ve hizmeti hiç almamama rağmen bu tutar tarafıma iade edilmemiştir. Yaklaşık 25 Nisan’dan bu ...
9 Mart 2026 Pazartesi günü Getir üzerinden market siparişi verdim, ancak siparişim bana teslim edilmedi ve farklı birine teslim edilmiş görünüyor. Bu sipariş için 257,99 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden 76548574 numaralı kayıt ...
18.05.2026 tarihinde saat 20.37’de Getir Market üzerinden yaklaşık 840 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada siparişin 30 dakikada teslim edileceği yazmasına rağmen, saat 22.16 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve ortada net bir bilgi yok. Bu sadece teslimat gecikmesiyle sınırlı bir ...
