Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35233469

GetirÇarşı Çalışmayan Mouse Ve Cevapsız İade Talebi

profile
Altan
GetirÇarşı
19 Şubat 13:43
24

Getir uygulaması üzerinden Getir Market’ten smw-487 model kablosuz mouse satın aldım. Ürünü 11.02.2026 tarihinde İzmir Karataş bölgesinde teslim aldım. Teslim aldığım gün, sıfır pil takmama rağmen mouse hiçbir şekilde çalışmadı, ışıkları yanmadı ve tepki vermedi. Ürünün bozuk ya da hasarlı olduğunu, bunun satış esnasında ya da kurye sürecinde yaşanan bir çarpma veya bozulma sonucu gerçekleşmiş olabileceğini düşünüyorum.

Ürünü tüm parçalarıyla birlikte, kutusuna özenli ve nizami bir şekilde yerleştirerek aynı gün uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak o günden bu yana, yaklaşık 8 gündür, neredeyse her gün iade kaydı ve destek talebi açmama rağmen tarafıma kesinlikle herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Uygulamada yalnızca 75143821 numaralı ürün bilgisi görünüyor, bunun dışında bana net bir sipariş numarası veya iade kodu verilmedi, sadece “ilgili birime iletildi” şeklinde üstü kapalı ve çözüme yönelik olmayan cevaplar almaktayım.

Bozuk gelen bir ürünün iadesi için bu kadar uğraşmak ve hiçbir şekilde muhatap bulamamak ciddi anlamda mağduriyet yaratmaktadır. Bozuk teslim edilen bu ürünün ücret iadesinin bir an önce gerçekleştirilmesini ve bu sorunlu sipariş süreci nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.

getircarsi-calismayan-mouse-ve-cevapsiz-iade-talebi-3.jpg
getircarsi-calismayan-mouse-ve-cevapsiz-iade-talebi-2.jpg
getircarsi-calismayan-mouse-ve-cevapsiz-iade-talebi-1.jpg

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe Sessiz Kalan Getir

profile
Yasemin
GetirÇarşı
27 Kasım 2025 22:54
75

Getir Market üzerinden 27.11.2025 tarihinde saat 21.09’da İzmir adresime verdiğim market siparişi, uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Siparişimdeki ürünlerin tamamı eksik; toplam 813,18 TL tutarındaki alışverişimin tek bir ürünü bile elime geçmedi. S...

teslim-edilmeyen-siparise-sessiz-kalan-getir-2.jpg
teslim-edilmeyen-siparise-sessiz-kalan-getir-1.jpg

Teslim Edildi Gösteren Sipariş Ürünleri Gelmedi Ve İade Bekleniyor

profile
Kenan
GetirÇarşı
27 Ocak 00:41
53

Eşim Z***** K*** adına, 26.01.2026 tarihinde saat 21.20’de Getir üzerinden market alışverişi siparişi verdik. Uygulamada bu sipariş “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürünler hiç teslim edilmedi. Herhangi bir şekilde kapıya gelen, arayan ya da zili çalan kimse olmadı. Bu durum üzerine önce s...

teslim-edildi-gosteren-siparis-urunleri-gelmedi-ve-iade-bekleniyor-6.jpg
teslim-edildi-gosteren-siparis-urunleri-gelmedi-ve-iade-bekleniyor-5.jpg
teslim-edildi-gosteren-siparis-urunleri-gelmedi-ve-iade-bekleniyor-4.jpg
1 Destek

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İade Talebi

profile
Cihan
GetirÇarşı
25 Aralık 2025 21:17
113

24.12.2025 tarihinde saat 22.19’da Getir Market üzerinden yaklaşık 487 TL tutarında bir sipariş verdim. Sipariş uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez Getir müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturulduğu, siparişin tekrar...

1 Destek
3
Seda sonucu yetersiz buldu

Getir Market'te Teslim Edildi Olarak Gösterildi, Ancak Siparişim Yok

profile
Seda
GetirÇarşı
17 Şubat 21:15
56

17 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30'da Bolu Merkez’deki ev adresime Getir Market üzerinden sipariş verdim. Uygulamada siparişim 20.00 civarında teslim edildi olarak göründü; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma da hiçbir ürün bırakılmadı. “Zile basmayın, rahatsız etmeyin” seçe...

getir-markette-teslim-edildi-olarak-gosterildi-ancak-siparisim-yok-3.jpg
getir-markette-teslim-edildi-olarak-gosterildi-ancak-siparisim-yok-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz