Getir Siparişimde 32’li Selpak Kağıdı Eksik Geldi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Getir Büyük üzerinden bugün verdiğim market siparişimde 32’li Selpak tuvalet kağıdı ürünüm teslim edilmedi. Siparişimde bu ürün görünmesine rağmen poşetlerde yoktu.

Durumu Getir müşteri hizmetlerine ilettiğimde, kurye “tüm ürünleri eksiksiz teslim ettim” dediği ve benden sipariş kodu istendiği için sistemde ürünleri eksiksiz almış göründüğüm, bu nedenle de herhangi bir işlem yapılamayacağı söylendi. Oysa siparişim eksik geldi ve eksik ürün bana hiç teslim edilmedi.

Eksik teslim edilen 32’li Selpak tuvalet kağıdı ürünümün tarafıma yeniden gönderilmesini ve bu yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.