Getir Market’ten Yetkisiz 533,48 TL Çekim Ve Cevapsızlık

04.06.2026 tarihinde saat 21.40 civarında Getir Market üzerinden hiçbir işlem yapmadığım halde banka kartımdan 533,48 TL tutarında, bilgim dışında para çekildi. Getir uygulamasında bu tutara karşılık gelen herhangi bir sipariş ya da ödeme hareketi bulunmamasına rağmen, bu tutar hesabımdan tahsil edildi.

Durumla ilgili 84858520 numaralı vaka açıldı ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi; ancak günlerdir hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Getir gibi kurumsal bir yapının, müşterisinin bilgisiz ve onaysız bir şekilde parasını çekip, sonrasında hiçbir muhatap göstermemesi ve yalnızca geçiştirici canlı destek mesajlarıyla süreci oyalaması kabul edilemez.

Bilgim dışında hesabımdan çekilen 533,48 TL’nin derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini, bu konuda artık oyalayıcı cevaplar değil, somut bir çözüm bekliyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı ve durumu Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıyacağımı bildirir, acilen tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.