Getir Çarşı'dan Küflü Bal Kabağı Şoku


Getir Çarşı uygulamasından bütün halde bal kabağı aldım, kestim, içi tamamen küf çıktı. Getir müşteri hizmetlerine yazdım. Görsel attım, şaka gibi cevap yazdılar, "ilettiğiniz görsel yetersiz" diye. Eski güvenirlik ve kalitesinden uzaklaşan bir marka olarak mağdur edildim.
Gelişme
Getir Çarşı uygulamasından bütün halde 10 kg bal kabağı aldım, kestim içi tamamen küf çıktı, müşteri temsilcisi ile görüştüm görsel attım talep açtı, daha sonra mailden ulaşıldı ve şaka gibi cevap geldi, "ilettiğiniz görsel yeterli değildir" diye, baktım getirden hayır yok işletme yakın olduğu için kendim gittim sağlam ürün ile değiştirdim, madem her şeyi müşteri yapacak getir neden var, eski güvenirlik ve kalitesinden uzaklaşan bir marka, her zaman hatalar olabilir ancak dalga geçer gibi mail atılması çok üzücü, bir daha asla kullanmayacağım.
























