to read complaints and reviews, or file yours. 
Getir'in son derece aktif bir müşterisiyim. Getir Çarşı'dan dün sabah saatlerinde kırtasiye siparişim oldu. 2 puzzle ve 1 kitap aldım. Puzzle'lar ıslak ve yamuk geldi, kitap ise yanlıştı. Hemen canlı destek'e bağlandım ve iade edilmesini istedim. Uygun kurye yok, tekrar arayın dediler. Gün boyunca 3 kez daha bu sefer sesli hattı aradım ve her seferinde iade alınacağını söylediler, tüm gün bekledik ama gelen yok. En son bugün için saat 15:00-16:00 arası geleceklerini söylediler, işlerimi ona göre ayarladım ve yine evde bekledim ama yine gelen giden yok. Teslim edilen rezil haldeki ürünlerden dolayı utanıp özür dileyecekleri yerde defalarca hatta da bekleterek beni arattılar ve hala umurlarında değil. Getir'i de, siparişi gönderen esnafı da kınıyorum. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.
Getir'den çarşıdan sipariş ettiğim ürünler yanlış geldi. Alakasız ürünleri getirmişler ve doğru teslimatın yapılmasını istediğimde yanlış ürünleri gelip alacaklarını, benim siparişim için de iade oluşturacaklarını söylediler. Zaten çağrı merkezine ulaşmak ve derdimi anlatmak ayrı bir mesele. Üç kez ...
Getir'den sipariş veriyorum. Özellikle Çarşı'dan siparişimi yapıyorum. İki buçuk saat sonra zil çalıyor ama kapıma gelen yok. Bekledim, bekledim, sonra müşteri hizmetlerini aradım. Tabii ki en az yarım saat telefonda bekledim. Bu arada canlı destekten cevap almaları için bir hayli beklemek gerekiyor...
Getir Çarşıdan sipariş girdim, Yanlış ürün teslim edildi. 2 gündür benim olmayan siparişin evimden alınmasını bekliyorum. Siparişler karıştığı için verdiğim siparişi iptal ettiler. Evime gelen ürünler 100 küsur tl, benim girdiğim sipariş 300 küsur tl. Ne iade yapıldı ne de kurye gelip hatalı sipar...
Getir Çarşı'dan petshoptan ürün aldım, yanlış ürün göndermişler. Köpek maması sipariş ettim, kısırlaştırılmış kedi maması yollamışlar. Değişimi bugün yapacaklardı, iki saat sonra tekrar sorduğumda uygun kuryeleri yokmuş, almadılar. Yarına erteleyip mağdur ettiler. Müşteri hizmetleri çözüm odaklı değ...
Merhaba, 3 gün önce Getir Çarşı uygulamasından ürün sipariş verdim, ürün elime ulaşır ulaşmaz bu ürünün benim istediğim ürün olmadığını belirttim. Kuryeye söylediğimde, Getir ile iletişime geçmem gerektiğini söyledi ve ürünü almadı. Market beni arayarak başka ürün gönderebilir miyiz diye bile sormad...
