Getir Çarşı: Hasarlı Ürünü İade Almıyorlar, Umurlarında Değil!

Getir'in son derece aktif bir müşterisiyim. Getir Çarşı'dan dün sabah saatlerinde kırtasiye siparişim oldu. 2 puzzle ve 1 kitap aldım. Puzzle'lar ıslak ve yamuk geldi, kitap ise yanlıştı. Hemen canlı destek'e bağlandım ve iade edilmesini istedim. Uygun kurye yok, tekrar arayın dediler. Gün boyunca 3 kez daha bu sefer sesli hattı aradım ve her seferinde iade alınacağını söylediler, tüm gün bekledik ama gelen yok. En son bugün için saat 15:00-16:00 arası geleceklerini söylediler, işlerimi ona göre ayarladım ve yine evde bekledim ama yine gelen giden yok. Teslim edilen rezil haldeki ürünlerden dolayı utanıp özür dileyecekleri yerde defalarca hatta da bekleterek beni arattılar ve hala umurlarında değil. Getir'i de, siparişi gönderen esnafı da kınıyorum. Hakkımı sonuna kadar arayacağım.