Eksik Yumurta Ve İadesiz Ücret Sorunu, Cevapsız Destek

Getir Büyük üzerinden İstanbul Pendik Güzelyalı bölgesine verdiğim market siparişimde, kurye A** tarafından getirilen siparişte yumurta ürünü eksik gelmesine rağmen uygulamada sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Eksik gelen bu ürüne ait ücret tahsil edildi, ancak herhangi bir iade işlemi de yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Müşteri hizmetlerine de ulaşamadığım için hem ödediğim paradan oldum hem de eksik ürünle mağdur edildim.
Eksik gelen yumurtanın tarafıma getirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
















