to read complaints and reviews, or file yours.Erken Teslim Edilen Kiralık Araç İçin Ücret İadesi Yapılmadı
05.06.2025 Tarihinde akşam saat 18:00 civarı 09.06.2025 sonlandırma tarihli 4 günlük araç kiralama hizmeti ve 700km paketi aldım.
2 Ürün için toplam 15bin tl ödeme yaptım. Mecburi sebeplerden dolayı kiralamayı 2 gün erkenden bitirmek zorunda kaldım. Kiralamayı bitirirken erken bitirme yaptığım için herhangi bir uyarı vb. yapmadı. Bende kalan tutarın iade edileceğini düşündüğümden kiralamayı bitirmek zorunda kaldım. Sonuçta 4 günlük revize ettim fakat 2 gününü kullandım. Ertesi gün zaten araç başkası tarafından park ettiğim yerden alınmış araç kullanılmaya başlanmıştı.
Akabinde müşteri hizmetlerini aradığımda kalan kullanımlar için iade yapılacağı bilgisi verildi.
Üzerinden takribi 2 hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı, firmayı aradığım zamanda iade yapamayacaklarını belirttiler.
Aracı bıraktığım saat takriben gece 12 civarıydı ve sabah tekrar başkası tarafından alındı o zaman benim hala 2 gün o aracı kiralı tutma şansım vardı peki neden başkası o aracı kiraladı.
Kalan kullanımların tl karşılığı olarak tarafıma iade yapılmasını rica ederim
