Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Get Enjoy Hotels Mükerrer Oda Satışı

Get Enjoy Hotels Mükerrer Oda Satışı
Melih
22 Ağustos 2023 14:073.033

GET enjoy hotels - kemer
Kurban Bayramı tatilinde ailem ile bu otelde tatil yapmayı planladık. Kendi online siteleri üzerinden 4 kişilik aile odası rezervasyonu yaptık ve ücretin yarısını bizden nakit olarak tahsil ettiler. Buna karşılık bize rezervasyon ile ilgili voucher gönderdiler. Tatil günü otelin lobisine geldiğimizde, önce bizim adımıza böyle bir rezervasyon olmadığını söylediler. Sonra biz voucher beyanımızdan sonra, kusura bakmayın bir yanlışlık olmuş gibisinden bizi bir kenara alıp yaklaşık 3 saat kadar beklettiler. Nihayetinde bize aile odası diye gösterdikleri 6m2 odaya geçmemiz için ısrarcı oldular. Muhtemelen bize gösterilen oda, personelin konakladığı oda idi çünkü Kemer'de tatil yapmak isteyen hiçbir misafir öyle bir odada kalmak istemez.

Odada kalmayı kabul etmedik haliyle, geri ödememizin yapılmasını talep ederek otelden ayrıldık. Yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmamakla beraber avukatımın sözlü iletişimine bile aldırış etmediler. Her ne kadar elimizde tüm kanıtlar olsa dahi, biz durumu yargıya taşımadan bitirelim istedik ancak karşılaştığımız tavır, bana bugüne dek boşa sabretmişim dedirten cinstendi.

Sizler de güzelim Kemer ilçesinde olumsuz bir tatil deneyimi istiyorsanız, hiç tereddüt etmeden Get Enjoy Hotels'i deneyebilirsiniz.

Yorumlar

Nuray
Nuray
Benzer Şikayeti Var
1 Eylül 2023 19:24

Şu an tam olarak bu sorunun benzerini yaşıyorum iade işlemi 15 iş günü dediler 1 ay oldu tekrar 15-30 iş günü bilgisini paylaştılar sözleşmede hak ve yükümlülükler v maddesinde 14 iş günü iade deniliyor eğer gelişme olursa bana ulaşır mısınız yarın bu işe çözüm bulunmazsa savcılığa başvurmak zorunda kalacağım Instagram sayfam 06nuraynur Allah bize sabır ve kolaylık versin herkes bu parayı kolay kazanmıyor çünkü

Benzer Şikayetler

1

Get Enjoy Hotels İptal Sürecindeki İletişim Sorunları

Özlem
9 Nisan 2025 15:331.864

Get enjoy otele 3 gün önce rezervasyon yaptırdım ama elimde olmayan sebeplerle iptal ettirmek zorunda kaldım. Sağ olsunl...

Get Enjoy Hotels İptal Olan Rezervasyon İadesi

Soner
28 Kasım 2023 10:493.713

Get Enjoy Hotels tarafından iptal edilen rezervasyonumun iadesi olan 3800 TL, 2 ay geçmesine rağmen hesabıma yatırılmadı...

1 Destek

Get Enjoy Hotels Para İademi Yapmıyor

Gülcan
24 Temmuz 2024 13:112.249

GET en Joy otel Antalya, 24 Haziran için erken rezervasyon yaptırdık. 24 Haziran'da otele gittiğimizde hoş olmayan bir g...

1 Yorum