Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Get Enjoy Hotels İptal Sürecindeki İletişim Sorunları

profile
09 Nisan 2025 15:33
1.837

Get enjoy otele 3 gün önce rezervasyon yaptırdım ama elimde olmayan sebeplerle iptal ettirmek zorunda kaldım. Sağ olsunlar, rezervasyon yaptırırken her türlü imkanı sağladılar ama nedense iptal ettirmeme rağmen satış temsilcisi e*** hanım, yetkilim olan ö** hanım ile görüşüp sizlere dönüş yapacağız demesine rağmen, kendilerine ben dönüş yapıyorum.

Bana yine bir süre laf kalabalığı yaparak işi hâlâ yokuşa sürmektedir ve ödemenin 21 iş günü sonra yapılacağını sürekli söyleyip durmaktadır. Kendisi benimle bir gün önce ne konuşmuş olduğunu bile hatırlamamakla beraber, yüksek bir ses tonu ile sürekli beni bastırmaya çalışmakta olup bir de üstüne telefonu yüzüme kapatmaktadır. Bugün de yetkili olan ö*** hanım'ın beni arayacağını söylemesine rağmen henüz arayan yok.

Ben iptal bedelini zaten ödemiş bulunmaktayım ve yasal hakkımı kullanmak en doğal hakkım. Başında da belirttiğim gibi, bana göstermiş oldukları için kendilerine çok teşekkür etmeme rağmen hâlâ çözememiş olmalarına şaşkınım doğrusu.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ağustos 2023 23:23
2.165
1
Nuray sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Eylül 2023 20:15
2.485
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Hızlı İptal Talebime Rağmen Geciken İade Ve İlgisiz Hizmet

profile
04 Temmuz 2025 20:49
1.426
hizli-iptal-talebime-ragmen-geciken-iade-ve-ilgisiz-hizmet-2.jpg
hizli-iptal-talebime-ragmen-geciken-iade-ve-ilgisiz-hizmet-1.jpg
1
Leyla sonuçtan hiç memnun değil

Bodrum Holiday Resort Ücret İademi Yasal Süreç Geçti Ama Hala Yapmadı.

profile
19 Eylül 2024 14:59
444

profile
17 Eylül 2024 11:10
2.684
Simurg Halal Luxury Hotel İade Garantili Ama Paramızı Vermiyorlar
Benzer Şikayet Yaz