Geroni Bisiklet 2 ayda paslandı, frenler bozuldu. Kalitesiz ürün
05.04.2025'de İstanbul ümraniye'de bulunan avşaroğlu bisiklet mağazasından geroni Tourer 24” city bike modelini satın aldım.
Ürün hem satıcı, hem de marka tarafından şehir içi kullanıma uygun, kaliteli ve uzun ömürlü olarak tanıtıldı. Ancak bisikletin sadece 2 ay içinde disk frenleri, vites sistemi ve vida kısımlarında yoğun paslanma oluştu, sadece 2 defa hafif yağmura yakalanmasına rağmen bu duruma geldi.
Her kullanım sonrası temizlenip kuru, serin ve korunaklı bir yerde muhafaza edildi. Kullanım kılavuzunda yağmurda kullanmayın gibi bir uyarı yok ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Fren kabloları paslandığı için frenler tamamen devre dışı kaldı.
Ayrıca lastikler 2 defa kendiliğinden havasını kaybetti, hiçbir darbe veya delinme olmamasına rağmen. Tüm bunlar ürünün düşük kalite ve dayanıksız olduğunun kanıtıdır. Satın aldığım avşaroğlu bisiklet firması da sorumluluk almamış, ilgisiz kalmıştır.
Ürünün para iadesini veya değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtirim.
Yorumlar