Alınan IPTV Hizmeti Çalışmıyor Ve İade Garantisi İhlal Edildi

Germany Premium iptv hizmetine 1500 TL’yi banka havalesi ile ödedim. Satın alırken iade garantisi verdiler ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle paramın iadesini talep ettiğimde hesabımdan bakiyemi sildiler ve ödememi geri göndermediler.

2 Ağustos tarihinden itibaren yayınların açılmaması, sürekli donma ve kanal eksiklikleri gibi birçok problem yaşamaya başladım. Bu sorunlar düzelmeyince Germany Premium iptv yetkilileriyle defalarca yazıştım ve iade garantilerini hatırlattım. İlk başta ilgileniyor gibi görünmelerine rağmen, daha sonra mesajlarıma hiç cevap vermemeye başladılar ve iademi gerçekleştirmediler.

Hem aldığım hizmetten faydalanamıyor olmam hem de verilen iade garantisine rağmen ödediğim ücretin geri ödenmemesi nedeniyle mağdur edildim. Ödemiş olduğum 1500 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.