Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kaliteli Diye Aldığım Geox Ayakkabılar Kısa Sürede Deforme Oldu, Mağaza İlgisiz Kaldı

Kaliteli Diye Aldığım Geox Ayakkabılar Kısa Sürede Deforme Oldu, Mağaza İlgisiz Kaldı
Kaliteli Diye Aldığım Geox Ayakkabılar Kısa Sürede Deforme Oldu, Mağaza İlgisiz Kaldı
Kaliteli Diye Aldığım Geox Ayakkabılar Kısa Sürede Deforme Oldu, Mağaza İlgisiz Kaldı
Kaliteli Diye Aldığım Geox Ayakkabılar Kısa Sürede Deforme Oldu, Mağaza İlgisiz Kaldı
Soner
15 Aralık 13:54
18

Yaklaşık 1,5 yıl önce İzmir Hilltown Derimod mağazasından Geox marka bir çift bayan ayakkabı aldım. Haftada ortalama 1–2 kez, normal kullanım şartlarında giydiğim bu ayakkabıların her ikisinin de ayak boşluğu denilen iç kavis kısmında yaklaşık 5 cm kadar açılma meydana geldi. Açılma yürümeyi tamamen engellemese de ayakkabı su aldığı için kullanım konforunu ve işlevini kaybetti.

14 Aralık 2025 Pazar günü saat 11.00–12.00 arasında, ürünü aldığım İzmir Hilltown Derimod mağazasına giderek durumu anlattım. Ancak ayakkabıyı incelemeden, sadece altı ayı geçtiği için bir işlem yapılamayacağı söylendi ve “İstediğiniz gibi şikayet edebilirsiniz” denilerek konu kapatıldı. Burada amacım yalnızca kullanım süresinden dolayı geri çevrilmek değil, her iki ayakkabıda da aynı yerden açılma olduğu için üretim hatası veya kalitesiz malzeme kullanımının Geox firmasına iletilmesidir.

Bu ürünü, ödediğimiz farkın daha yüksek kalite sağlayacağı inancıyla tercih ettik. Buna rağmen bu şekilde bir deformasyon yaşanması ve mağaza tarafından sorunun muhatabı olan Geox’a iletilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Tek isteğim, aracı firma konumundaki Derimod’un bu sorunu Geox firmasına resmi olarak iletmesi ve Geox’tan gelecek cevabın tarafıma bildirilmesi ve burada paylaşılmasıdır.

kaliteli-diye-aldigim-geox-ayakkabilar-kisa-surede-deforme-oldu-magaza-ilgisiz-kaldi-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Geox Firmasından Teslim Edilmeyen Ayakkabı Ve İletişimsiz Bırakılma Sorunu

Alex
25 Eylül 08:45
385

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişim Sorunu Nedeniyle İade Talebi

Serdar
05 Kasım 13:23
203
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Üç Ay Geçti, Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi!

Mustafa
03 Eylül 20:31
446
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Ayakkabıda Topuk Sorunu Ve Değişim Talebinin Reddi

Ünal
17 Ekim 16:28
284
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verilen Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

Sinem
26 Haziran 12:32
701
Sipariş Verilen Ürün Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor
Benzer Şikayet Yaz