to read complaints and reviews, or file yours.Painout Ice Sprey Mekanizması Çalışmıyor Ve Üç Kez Tekrar Eden Arıza
Painout Ice deri spreyini defalarca aldık ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyoruz. Aldığımız spreyler yarısına gelmeden bozuluyor, sprey mekanizması çalışmıyor ve içindeki ilacı püskürtmüyor. Ürünü toplamda 3 kez aldık ve her alışımızda aynı problem tekrar etti.
Ürünleri eczaneden temin ediyoruz. Yaşadığımız bu sıkıntıyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedik ancak herhangi bir muhatap bulamadık, geri dönüş alamadık. Sürekli tekrar eden bu sorun hem maddi kayıp hem de sağlık için ihtiyaç duyulan bir üründe büyük mağduriyet oluşturuyor.
Bu nedenle bozuk çıkan tüm spreylerin yerine sorunsuz, çalışır durumda yeni ürün gönderilmesini ve bu sorunla ilgili kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Genveon ilaç şirketine ait Paınout içe sprey ürününü uzun süredir eczanelerden alıyoruz. Aldığımız her üründe, şişe yarısına geldiğinde basma butonu bozuluyor, sprey püskürtmüyor ve ürünün kalan yarısını kesinlikle kullanamıyoruz. Ürünün son kullanma tarihi 12/2027 olmasına rağmen her seferinde aynı sorunu yaşamamızdan dolayı mağdur oluyoruz.
Ürünün mekanizmasındaki bu arızanın incelenmesini, bu durumla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve kullanamadığımız ürünler için iade veya uygun görülecek şekilde mağduriyetimizin giderilmesini Genveon firmasından talep ediyorum.
