to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple 11 cihazı kullanmaktayım 2 defa donma şikayeti ile garantiye gönderdim video kayıtları ile birlikte ikisinde de ahizeyi bahane edip ödeme istediler benim ahize ile ilgili sıkıntım olmadığını donma sıkıntısı yaşadığımı belirtmeme rağmen yapmadılar. Cihazımın geri iadesini istedim şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne vermeyi düşünüyorum.
Apple
İPhone 11 cihazımı iki kez garantiye göndermeme rağmen, cihazı garanti kapsamında tamir etmekten kaçınmışlardır. Cihazı faturasıyla birlikte göndermeme karşın, fatura olmadığını iddia ederek beni aradılar. İki defa faturayı tekrar gönderdim. En sonunda cihazı iade ettiler. Bir satıcı olarak yaşadığı...
Genpa garantili sıfır bir iPhone 12 aldım aldığım gün fark ettiğim ki Face ID çalışmıyor. Satın aldığım bayiye gittim onlarda haklı olarak değişime distribütör olan firmaya yolladılar. Onlardan gelen bilgi aynen şu şekilde ya tamir ederiz ya da iade ederiz. Ne halin varsa gör istediğin yere şikayet ...
iPhone 11 Pro telefonumun şarj soketi kendiliğinden bozulduğu için ve garanti kapsamında olduğundan servise gönderdim. Ancak onarım yapılmadan tarafıma geri gönderildiler. 80,00 TL kargo ücreti ödedim ve cihazın onarım yapılmadan ve bilgi verilmeden tekrar gönderildiğini gördüm. Ayrıca kendi adres v...
Garantisi devam eden Apple Watch saatim elimden düştü. Sadece ekran onarımı için teknik servise gönderdim. 15 gün bekletildikten sonra onarımın olmadığını ve zaten toplam 8 bin TL'ye aldığım saati, 11 bin TL ücret ödemem karşılığında takas desteği verebileceklerini söylediler. Böyle bir saçmalık ola...
9 Kasım 2023 tarihinde Genpa Etiler İstanbul servisine, garantisi devam eden iPhone 11 cihazımı mikrofonundan ses gitmeme sorunu nedeniyle gönderdim. Yeni cihaz fiyatı 24.000 TL iken, sıvı teması iddiasıyla garanti dışı kaldığı ve 19.500 TL ücret talep edildi. Cihazım hiçbir şekilde su veya başka bi...
Yorumlar